FAQ

L'expédition hors de France est-elle possible ?
Oui, nous expédions dans le MONDE ENTIER (le calcul des couts d'expédition est en cours)

Quel est le prix de l'expédition ?
Le coût de l'expédition en France est de 5€
Le coût de l'expédition en EU est de 10€

Le prix de l'expédition est il évolutif en fonction des quantités commandées ?
Oui, une sur-taxes est appliquées pour chaque item supplémentaire. Mais cette surcharge n'est que de 1€.

Quand vais-je recevoir ma commande ?
L'expédition en France est estimée à 3-5 jours ouvrés via Colissimo
L'expédition pour l'Europe est estimée à 7-10 jours ouvrés via Colissimo International

Comment sont expédiés les produits ?
Les posters sont expédiés via Colissimo dans des tubes d'expédition en carton spécialement dédiés à cet effet

Quelle est la dimensions des posters ?
Les posters vendus par The Sneakers Room mesurent 60cm x 80cm

Où puis-je trouver des cadres pour mes nouveaux posters ?
Nous vous conseillons les cadres vendus chez Ikea ou encore Leroy Merlin d'une dimension interieure de 60cm x 80cm

Vous voulez vendre nos posters dans votre boutique ou créer un partenariat en vu d'un évènement particulier ?
Contactez nous par mail : [email protected]

Puis-je commander une oeuvre personnelle et unique ?
Oui, The Sneakers Room propose des créations unique et personnelles sur demande. Devis et demande par mail : [email protected]

Puis-je être rembourser ?
Malheureusement, dès l'expédition du poster, aucun remboursement n'est possible.

J'ai reçus ma commande abimée ou avec un défaut de fabrication.
Contactez nous par mail dans un délais de 24h après la réception afin de procéder à un échange.

Quel est le délais entre ma commande et l'expédition de ma coque de téléphone ? 
Nous centralisons nos commandes de coque de téléphone tous les samedi et commençons la fabrications tous les lundi dans l'ordre des commandes reçue. Chaque commande est expédiées dès fabrication en lettre suivi 48H.